Внедрили систему управления проектами сразу всем — и получили саботаж. Как внутренний инструмент стал тиражным продуктом
<img src="https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/e51/81a/4c0/e5181a4c01253090455579bee7a7bd3f.png" /><p>Для этой статьи я поговорила со Стеллой Бояршиновой — автором и методологом решения для управления проектами «<a href="https://infostart.ru/marketplace/2656895/?utm_source=habr&utm_medium=article&utm_campaign=koradium&utm_content=product_history">Корадиум</a>». Мне хотелось разобраться не столько в возможностях самого продукта, сколько в истории его развития: как внутренняя система небольшой проектной компании превратилась в тиражное решение, какие ошибки команда совершила на первых внедрениях и что за 12 лет пришлось пересмотреть в подходе к корпоративной разработке.</p><p>Самой интересной оказалась история одного из первых серьезных внедрений. Команда сделала то, что тогда казалось совершенно логичным: развернула систему, обучила руководителей проектов и предложила всем начать работать по единым правилам.</p><p><strong>Не сработало.</strong></p><p>Пользователи посмотрели на новую систему и фактически сказали: сложно, неудобно, работать не будем. Причем проблема была не только в интерфейсе. От сотрудников хотели сразу довольно многого: фиксировать работу в системе, следить за сроками, заводить все задачи и перестроить привычный процесс управления проектами.</p><p>Для команды внедрения это выглядело логично: если нужна единая управленческая картина, данные должны быть полными. Для пользователей это означало слишком много изменений одновременно. Пришлось откатиться назад и поменять сам принцип внедрения: сократить количество функций.</p><p>Спустя год этот же клиент называл систему «артерией» своей работы. И, пожалуй, именно этот кейс лучше всего объясняет, во что в итоге превратился «<a href="https://infostart.ru/marketplace/2656895/?utm_source=habr&utm_medium=article&utm_campaign=koradium&utm_content=product_history">Корадиум</a>»: продукт, который позволяет начинать с базовых сценариев и постепенно наращивать глубину автоматизации.</p> <a href="https://habr.com/ru/articles/1080176/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=1080176#habracut">Читать далее</a>