Quality Intelligence: что QA знает о вашем продукте, но не показывает на дашборде
<p>У компании могут быть десятки QA-метрик и при этом не быть ответа на вопрос: почему продукт становится все дороже и сложнее менять?</p><p>Команда знает, сколько дефектов нашла за спринт, сколько ошибок дошло до продакшена, сколько времени занимает регрессия, какой процент сценариев автоматизирован. После каждого релиза появляются новые цифры, графики и отчеты.</p><p>А теперь представим продукт, который выпускает релизы раз в две недели. Серьезных дефектов больше не становится, автоматизация развивается, команда укладывается в релизный цикл. На первый взгляд все в порядке.</p><p>Но за последний год регрессия заметно выросла. Изменение одного сервиса все чаще требует проверки нескольких соседних. Одни и те же компоненты регулярно всплывают в инцидентах и срочных исправлениях после релиза.</p><p>Для QA это дополнительные проверки и знакомые проблемные модули. Для CTO — возможный сигнал, что растет стоимость изменений.</p><p>Через несколько кварталов эта история может проявиться уже в сроках разработки. Новые функции станут выходить дольше, оценки начнут расти, а для сохранения прежней скорости понадобится больше людей.</p><p>Первые признаки проблемы при этом уже были в данных QA.</p><p>Примерно вокруг этой идеи и строится <strong>Quality Intelligence</strong>.</p><p><strong>Что вообще такое Quality Intelligence</strong></p><p>За термином Quality Intelligence скрывается практичная идея: данные о качестве могут рассказать о продукте гораздо больше, чем просто показать, насколько хорошо он протестирован перед очередным релизом.</p><p>История тестирования, дефекты, изменения компонентов, продакшн-инциденты, обращения пользователей, продуктовые показатели — все это следы того, как система развивается и как она реагирует на изменения. Если смотреть на них вместе и в динамике, можно заметить проблемы задолго до того, как они станут очевидны на уровне сроков, бюджетов или пользовательских жалоб.</p> <a href="https://habr.com/ru/articles/1079704/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=1079704#habracut">Читать далее</a>