От словарей до LLM: как устроены современные системы речевой аналитики
<img src="https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/f97/cb4/735/f97cb47351fc01c4b61b8383f10ca64c.png" /><p>Разбираем технологии речевой аналитики: ASR, словари, ML, семантический анализ, LLM и Auto-QA. Сравниваем подходы Deeray, Naumen, SpeechSense, BSS, WordPulse и других систем.</p><p>Поиск слова «дорого» в транскрипте звонка когда-то считался речевой аналитикой.</p><p>Сегодня бизнес хочет получить ответ уже на совершенно другой вопрос:</p> <a href="https://habr.com/ru/articles/1078396/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=1078396#habracut">Читать далее</a>