Elevador da Glória. "Entrámos no modo salvar vidas. Depois cai-nos a ficha. O que é que aconteceu aqui?"
Para muitos, os olhos ainda tremem quando se pede que falem sobre o assunto. Como definir prioridades entre as vítimas? “É uma decisão que pesa em quem a toma”. Houve quem abdicasse da folga para se pôr ao serviço. Médicos e enfermeiros que estiveram na linha da frente no Hospital de São José reconstituem as horas a seguir ao descarrilamento.