Shqipëria mes Brukselit dhe Portës së Lartë: Nga shteti i së drejtës te shteti i mikut
Në një vend demokratik europian, qytetari nuk ka pse të kontaktojë kryeministrin për të marrë një shërbim publik apo të kërkojë numrin e telefonit të deputetit për të zgjidhur një problem me administratën. Për këtë ka institucione, me kompetenca të përcaktuara, procedura, afate të detyrueshme dhe mekanizma ankimi. Qëllimi i tyre është të garantojnë shërbime […]