CNC por brechas de formalidad y certificación en malls chinos: "La fiscalización ha sido débil"
La Cámara Nacional de Comercio (CNC) advirtió sobre importantes brechas en materia de formalidad comercial, rotulación y certificación de productos en los denominados malls chinos , tras un estudio de campo que contempló la visita a 87 establecimientos en seis regiones del país . En conversación con Una Nueva Mañana en Cooperativa , el presidente de la federación gremial, José Pakomio , explicó que la investigación buscó identificar eventuales incumplimientos y precisar las diferencias entre estos comercios y el comercio establecido. "Nuestra preocupación no está en el origen de quienes desarrollan esta actividad, ni siquiera cuestionar un modelo de negocio", sino " que operen como el resto del comercio de Chile: cumpliendo con la regulación ", aclaró el dirigente. Entre los principales hallazgos, Pakomio mencionó deficiencias en la entrega de boletas, la exhibición de patentes municipales y la información sobre el uso de productos electrónicos . Sobre este último punto, detalló que, mientras en Santiago más del 80% de los locales visitados entregaba instructivos, en regiones la cifra llegaba solo al 40 o 42% , situación que, a su juicio, evidencia que "la fiscalización ha sido débil". El líder de la CNC también manifestó preocupación por la comercialización de cosméticos, artículos de limpieza y productos eléctricos sin las certificaciones correspondientes , debido a los riesgos que pueden representar para los consumidores. "Imagínense lo que puede ser utilizar un producto sin certificación en el lavado de ropa: alergias" , ejemplificó, junto con advertir sobre los peligros asociados a cargadores, alargadores y otros artículos eléctricos. Asimismo, relevó que el estudio detectó " señales de posible falsificación" : en un 17% de los establecimientos no resultaba fácil identificar la originalidad de los productos y cerca de un 5% exhibía artículos "claramente no originales" . Finalmente, Pakomio llamó a las autoridades a reforzar las fiscalizaciones, especialmente en regiones, y a los consumidores a exigir boletas y revisar los rotulados y certificaciones antes de comprar. "Las herramientas las tenemos; tenemos que saber usarlas" , afirmó. La CNC presentó un nuevo estudio sobre formalidad y cumplimiento normativo observable en los denominados malls chinos. ¿Quieres saber más detalles 👀? Revisa el informe aquí 👉🏻https://t.co/3R3PZGnEpG https://t.co/O4XFDKt6ue — Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (@CamaraNacional) November 5, 2026