Godinama su nas učili da dobar šef mora biti čvrst. Danas se sve više cijeni nešto drugo
Od muškaraca na vodećim pozicijama dugo se očekivalo da imaju odgovor na svako pitanje, drže stvari pod kontrolom i ne pokazuju nesigurnost. No takva slika uspješnog lidera sve se više preispituje. U poslovnom svijetu u kojem su promjene svakodnevica, sposobnost slušanja, priznavanja pogrešaka i stvaranja okruženja u kojem se ljudi ne boje govoriti postaje jednako važna kao i donošenje odluka.