Не знаю, кому написать: как организовать внутреннюю поддержку сотрудников в крупной компании
В понедельник сотруднику понадобился доступ к корпоративной системе. Он написал руководителю, тот отправил его в IT. Там попросили согласование службы безопасности. Безопасность уточнила, какие права нужны, на какую систему и кто её владелец. К среде участники переписки разобрались, кто должен согласовать заявку. Доступа пока нет, работа стоит, зато сотрудник уже многое узнал об устройстве компании. Читать далее