Apple компанийн анхны эвхэгддэг гар утас болох iPhone Duo загварын дэлгэц цуурсан талаар зарим хэрэглэгч мэдээлжээ
Анхны iPhone Duo загварын эзэмшигчид дэлгэцэд нь цууралт үүссэн талаар гомдоллож, Apple компани цөөн ийм тохиолдол бүртгэгдсэнийг хүлээн зөвшөөрчээ. Баасан гарагт уг бүтээгдэхүүн дэлхий даяар худалдаанд гарснаас хойш сошиал сүлжээнд дэлгэц цуурсан тухай мэдээллүүд гарч эхэлсэн байна. Гэхдээ ийм тохиолдол хэт цөөн бүртгэгдсэн тул $1,999-оос эхлэх үнэтэй, Apple-ийн анхны эвхэгддэг загвартай төхөөрөмжид үүссэн асуудал хэр ноцтой болохыг дүгнэх боломжгүй байгааг мэргэжилтнүүд тайлбарлажээ. Харин Apple компани зарим төхөөрөмжийн дэлгэцэд доголдол үүссэнийг баталсан байна. Тус компани "Бид цөөн тооны iPhone Duo төхөөрөмжийн дотоод дэлгэцэд асуудал үүссэнийг мэдэж байгаа. Хэрэв хэрэглэгчид iPhone Duo-гийнхоо дэлгэцтэй холбоотой асуудалтай тулгарвал AppleCare үйлчилгээтэй холбогдож, төхөөрөмжөө солиулах боломжтой" гэж мэдэгджээ. Зарим эх сурвалжуудын мэдээлж байгаагаар уг бүтээгдэхүүний дотоод дэлгэцийн нугардаг хэсэгт цуурал маягийн эвдрэл үүссэн гэнэ. Австрали, АНУ болон Энэтхэгийн хэрэглэгчдийн дунд ижил төстэй асуудал гарсан талаар Bloomberg агентлаг мэдээлжээ. Apple-ийн үзэж байгаагаар гэмтэлтэй төхөөрөмжүүд ашиглаж эхэлснээс хойш тун удалгүй доголдол нь илэрч байгаа гэнэ. Гэхдээ эхний хэрэглэгчдийн зүгээс "маш эерэг" сэтгэгдлүүд давамгайлж байгааг тус компани онцолжээ. Apple компани есдүгээр сард Тим Күүкийн халааг авсан шинэ гүйцэтгэх захирал Жон Тернусын удирдлага дор өөрийн анхны эвхэгддэг дэлгэцтэй ухаалаг гар утас болох iPhone Duo загварыг танилцуулсан юм. Apple-ийн төхөөрөмжүүдийг үйлдвэрлэгч гол компани болох Foxconn-ы эх орон Тайваньд хэвлэгддэг "Economic Daily" сонины мэдээлснээр тус төхөөрөмжийн эхний ээлж бүгд зарагдаж дууссан бөгөөд дараагийн ээлж нэгдүгээр сараас наана нийлүүлэхгүй төлөвтэй байна. Технологийн судалгааны IDC компанийн мэдээлэл, аналитик хариуцсан дэд ерөнхийлөгч Франсиско Жеронимо дэлгэцтэй холбоотой асуудал хэр ноцтой болохыг дүгнэхэд эрт байгааг илэрхийлээд "Шинэ бүтээгдэхүүн зах зээлд гарахад ийм зүйл тохиолдох нь элбэг байдаг" гэж хэлжээ. Тэрбээр 2019 онд Samsung компанид тохиолдож байсан ижил төстэй асуудлыг жишээ болгон дурдаад "Одоо хамгийн чухал зүйл бол тухайн компанийн үзүүлэх хариу арга хэмжээ юм... 2019 онд Samsung анхны Galaxy Fold загвартаа асуудалтай тулгарч байсан ч, хурдан бөгөөд ил тод хариу арга хэмжээ авсан нь ийм төрлийн бүтээгдэхүүнд учирч болох хохирлыг хязгаарлаж болдгийг харуулсан" гэж тайлбарласан байна. "Apple компани асуудалтай тулгарсан хэрэглэгчдэд төхөөрөмжөө солиулахыг зөвлөсөн нь эхний зөв алхам боллоо” гэж Жеронимо хэлжээ. Эх сурвалж: The Guardian