Ostavila je automobil na rutinskom servisu, a onda su je prolaznici zaustavili: 'Auto vam gori!'
Rutinska zamjena ulja trebala je biti jedan od najjednostavnijih poslova u servisu. Nekoliko sati poslije vlasnica Forda Bronco Sport očekivala je da će se bezbrižno odvesti kući, no ubrzo nakon izlaska iz radionice počela je prava drama. Prolaznici su je zaustavljali i upozoravali da se iz njezina automobila dimi i da se vidi plamen. Bio je to tek početak problema koji će završiti procjenom popravka od nevjerojatnih 15.000 dolara i ozbiljnim optužbama na račun ovlaštenog servisa.