Coordenação: o elo que transforma planeamento em resultados
Nas organizações, plane ar é importante, definir objectivos é necessário e distribuir tarefas é fundamental. No entanto, nada disso garante, por si só, que os resultados esperados sejam alcança dos. Entre aquilo que se pretende fazer e aquilo que efectivamente se consegue realizar, existe um elemento decisivo, muitas vezes pouco valorizado na gestão: a coordenação. […]