A arte de vender exclusividade
Sentir-se especial e rodear-se de objetos de qualidade e exclusivos é uma aspiração que atravessa o comportamento dos consumidores. As marcas souberam captar o sentimento e deram força a uma tendência de marketing: a “premiumização”. Os serviços premium tanto servem para conquistar novos mercados entre as classes mais abastadas, como para dar uma nova roupagem a produtos habitualmente comuns. Contudo, alertam os críticos, é uma opção que está a levar à gentrificação da economia.