ЦЕНОВАЯ ГОНКА ⟩ Постоянный клиент, который хотел уменьшить счет за телефон: «Почему я должен участвовать в этих играх?»
Мужчина, который почти 25 лет пользовался услугами одной и той же компании связи, получил от Telia предложение почти вдвое выгоднее только после того, как инициировал перенос номеров к конкуренту. «Почему я должен участвовать во всей этой игре?» - спрашивает клиент, который и раньше безуспешно пытался уменьшить свой счет за телефон. Звучит знакомо? Elu24 выяснил у трех крупных мобильных операторов, почему для получения лучшей цены клиенту и поставщику услуг вообще приходится играть в такие игры.