Захватывающая история внедрения ИИ в умирающей не-IT-компании
Компания когда-то забрала 99% рынка демпингом, а потом шесть лет подряд теряла продажи. Внедрение ИИ за год буксовало, человек, который им занимался, ушёл, кеш закончился. Меня позвали на месяц с оплатой по факту. Рассказываю, что успел: агент проверяет сборку заказов по фото, агент-менеджер закрывает 95% чатов с клиентами, отдельный агент деплоит мелкие правки прямо из рабочего чата, старую логистику на Perl заменил софт на Python, а над всем этим сидит главный агент-погонщик. И почему сотрудники ходили жаловаться на коллег, которых не существовало. Читать дальше →