Фасилитация стратегической сессии: как провести обсуждение так, чтобы команда действительно приняла решения
Стратегическая сессия кажется простым форматом: собрать собственника и ключевых руководителей, выйти из операционки, обсудить будущее компании и договориться о приоритетах. На практике всё часто оказывается сложнее. Продажи видят одну точку роста, маркетинг — другую, производство говорит об ограничениях, финансы считают риски, HR смотрит на возможности команды. Самые активные руководители занимают большую часть обсуждения, кто-то предпочитает промолчать, а собственник уже имеет собственное представление о том, куда должна двигаться компания. В результате два дня работы могут закончиться большим количеством идей, но без ответа на главный вопрос: что именно компания решила делать дальше? Проблема обычно не в том, что руководители не умеют думать или им нечего предложить. Сложность — в организации самого обсуждения. Чтобы команда прошла путь от разных мнений к конкретным решениям, разговором нужно управлять. Для этого и используется фасилитация стратегической сессии. Читать далее